سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال – Rawak Store

هدفنا في Rawak Store هو رضاكم التام. لذلك نوفر لكم سياسة استرجاع واستبدال بسيطة وشفافة.

---

سياسة الاسترجاع:

يمكنكم استرجاع المنتج واستعادة أموالكم خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:

- وجود عطب تقني أو خلل مصنعي.

- التوصل بمنتج غير مطابق للطلب.

نقوم بمعالجة طلبك في أسرع وقت.

---

سياسة الاستبدال:

يمكنكم استبدال المنتج خلال 7 أيام من الاستلام في الحالات التالية:

- وجود خلل في المنتج.

- رغبتكم في التغيير إلى لون أو مقاس آخر.

---

شروط قبول الطلب:

- أن يكون المنتج مع تغليفه الأصلي.

- إرفاق فاتورة الشراء أو رقم الطلب.

- لا تغطي السياسة الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام (الكسر...)

---

التواصل معنا

للطلبات أو الاستفسارات، يُرجى التواصل عبر الواتساب:

📱 +212603098737

نحن دائمًا في خدمتك لتوفير أفضل تجربة شراء ❤